您現在的位置:首頁 > > 機場公司 > 員工風采

【巾幗風采】愛崗敬業 平凡中譜寫堅守的真諦 ——記業務能手李紅妹

文章瀏覽次數:1241


曾經聽過這么一句話:平凡與真情是鍛造人生的兩件法寶。她是一位平凡的女子,恪守著平凡的崗位,但她又是不平凡的,固守著不平凡的堅持;她在平凡的崗位上用自己的實際行動展示了機場人恪盡職守、無私奉獻的情懷,她就是日照機場地面服務部值機員—李紅妹。


李紅妹同志,女,漢族,1992年4月出生,山東日照人,2014年8月參加工作,本科學歷,是日照機場建設投資有限公司地面服務部的一名值機員,同時也是地面服務部運輸室馨心班組其中的一位值機主任,業務小能手。



作為一名值機員,李紅妹已經在這個崗位上工作了有接近四年的時間,除了日常的辦理乘機登機手續、查驗證件、辦理托運行李等工作,作為帶班,還負責旅客候補、航班減載、超售的處理,進行大面積航班延誤時旅客后續各種保障業務的溝通,以及處理其他值機柜臺處理不了的各種特情等等。



對于李紅妹來說,值機的工作看似簡單,但是每天都會遇到各種各樣的問題,小到旅客姓名證件信息錯誤,大到航班大面積延誤,大量的旅客積壓在值機柜臺,她都會耐心的幫助旅客處理,要為旅客聯系航空公司,開具延誤證明,進行航班操作,與各崗位溝通協調航班事宜,同時還要協助旅客的退改簽工作。在忙完這些后,通常都會筋疲力竭,但是在休息過后,仍舊熱情的對待每一位旅客。


在這四年的工作中,李紅妹沒有發生過一起業務差錯,也沒有發生過一起有效投訴。她始終嚴格踐行崗位規范,禮貌待人,在合理范圍內盡可能滿足旅客需求。



高爾基曾說過:“一個人追求的目標越高,他的才力就會發展的越快,對社會就越有益。人的思想境界高一分,無私奉獻的精神就會登上一個新階梯。”平凡中的堅守最是不易,需要勤勤懇懇的付出與奉獻。李紅妹在平凡的崗位上用青春的畫筆,塑造了一種不平凡的精神,展現了一種巾幗不讓須眉的獨特魅力,描繪出了一道最美麗的地服人的風景線!


(日照機場地面服務部)

?
河南快3开奖l结果 甘肃11选5投注技巧 手游直播比较赚钱的平台有哪些 排列五走势图 幸运赛车开奖结果奖金 广东11选5开奖结果 趣头条挂机视频赚钱 17121福彩中奖号码 低估值股票推荐 分分彩定位胆稳赚公式 老11选5开奖视频 电影露西睡觉赚钱 复式双色球多少 内蒙古11选5走势图5 排列三四码遗漏组六分析 云南十一选五基本走势图 镇魔曲怎么赚钱攻略